R² AI Labs · Wer wir sind

Erst messen. Dann gestalten.

Jedes Projekt beginnt mit einer Zahl, auf die Sie sich verlassen können: the Reading misst, wie viel Arbeitszeit KI zurückgeben könnte. Dann gestalten wir, wie Menschen und KI aufeinandertreffen, denn ein starkes Modell in einer schlechten Interaktion gibt nichts zurück.

Automatisierung, wo sie sich lohnt.
Augmentierung, wo sie zählt.

Das Problem

Ein starker Motor in einem kaputten Fahrzeug.

Die meiste KI scheitert, weil die Interaktion erst nachträglich bedacht wird. Das Modell funktioniert gut genug. Das Gespräch darum herum nicht, und genau dort geht der Wert verloren.

SUPPORT TRANSCRIPT · EXCERPTCase No. 4,217

09:41 CUSTOMER
"I was charged twice for the same order."

09:41 ASSISTANT
"Great news! Your order is on its way."

09:43 CUSTOMER
"That is not what I asked."

Escalated to a human
Fig. 02Exponat: eine KI-Übergabe, erkaltet.
Der Wandel

Was KI kann, und was Menschen von ihr wollen.

Die eine Achse ist die Fähigkeit. Die andere ist der Wunsch. Der Wert liegt dort, wo beide übereinstimmen. Also fragen wir, was KI automatisieren kann, und dann, wobei Menschen ihre Unterstützung wollen.

AUTOMATEAUGMENT

Efficiency Zone

These are the easiest wins. Technology can deliver, and people want it. Automate or deploy AI confidently here to achieve quick adoption and impact.

Angepasst nach dem Stanford SALT Lab, Future of Work.
Fig. 03Der Regler zwischen Automatisieren und Augmentieren.Wo R² den Regler einstellt
Was wir erfinden

Die meiste KI kommt als leere Seite.

Ein leeres Feld, alle Möglichkeiten offen, und der Mensch davor kommt ins Stocken. Das Modell war selten das Hindernis. Der erste Zug war es.

Die Interaktionsebenen, die wir erfinden, tragen ihre Nutzer stattdessen: Jeder Schritt schlägt die nächsten Züge vor, und alles innerhalb der Grenzen bleibt erreichbar. Diese Disziplin nennen wir begrenzte Handlungsmacht.

KI an einem Workflow ausprobieren

Interaktionsbank · zwei Einstellungen
Leere SeiteGeführter Weg
Fig. 04Der Schalter der Handlungsmachtjeder Weg vorgezeichnet, jedes Ziel erreichbar
Im Einsatz

Vier Stellen, an denen das bereits funktioniert.

Die Arbeit ist heute im Einsatz und verändert, wie Organisationen arbeiten und wie ihre Leute lernen.

01

Vom Auswendiglernen zur Meisterschaft.

„Eine neue Führungskraft probt das schwierige Gespräch. Die andere Stimme wird nie müde und urteilt nie.“
Rollenspiele, in denen eine Führungskraft das schwierige Gespräch übt, gegen eine Stimme, die so antwortet, wie es eine vorgesetzte Person, ein Kunde oder ein Kollege täte.LeaderLab: Rollenspieltraining
Lernende
VorgesetzterKundeKollege
Fig. 05Die Rollenspiel-Schleife.
02

Ihre Fachleute, entlastet.

„Dreitausend Seiten. Ein Experte. 23 Uhr.“
Systeme, die lange, unordentliche Dokumente lesen und die Fakten darin als strukturierte Daten zurückgeben, die Ihre Mitarbeitenden abfragen können.
Fig. 06Unstrukturiert, strukturiert.
03

Das zweite Gehirn des Unternehmens.

„Die Antwort existiert. Sie steckt in einer Präsentation von 2021, die niemand findet.“
Eine Suche, die die Frage versteht und die Antwort in allem findet, was Ihr Unternehmen bereits aufgeschrieben hat.Beena: Antworten mit Quellen
A-F
G-M
N-Z
Fig. 07Jeder Knoten, eine Antwort.
04

Wahrnehmung im großen Maßstab.

„Einheit 4 von 8.000 sah für alle am Band einwandfrei aus.“
Automatisierte Prüfungen, die den Mangel finden, den niemand in der Fertigung gesehen hat, bei Produkten, Dokumenten und Verfahren gleichermaßen.
Fig. 08Der Mangel, markiert.
Die Menschen

Architekten und Künstler.

R² verbindet technische Strenge mit einer Gestaltung, die beim Menschen beginnt, der das System benutzt.

Rigour × Intuition

Rastin

Leitender Architekt

Ingenieur und Ökonom mit einem Jahrzehnt KI-Forschung (Stanford, LSE).

Raman

Leitender Künstler

Preisgekrönter Interaktionsdesigner, der den Einsatz multimodaler Technologie vorantreibt, damit sich Technologie weniger wie ein Werkzeug und mehr wie ein Partner anfühlt.

Ein Studio, fünf Zeitzonen

AustralienSpanienTürkeiKuwait

Unsere Kundenarbeit, Fall für Fall

Nächste Schritte

Willkommen in der Interaktionsökonomie.

Die nächste Welle des Wirtschaftswachstums entsteht daraus, Menschen zu verstärken, statt sie zu ersetzen. Erfolg haben werden die Unternehmen, die das Zusammentreffen von Mensch und KI richtig gestalten.

Der Wandel läuft bereits. Wohin er Ihre Organisation führt, können Sie noch entscheiden.